A Embasa informa que a água fornecida em Vitória da Conquista atende os parâmetros estabelecidos na Portaria Nº 888/21 do Ministério da Saúde e que continua trabalhando para que as características da água retornem ao habitual de aceitabilidade o mais breve possível. As recentes chuvas na região carrearam materiais e carga orgânica para os rios que provocaram alteração nas características da água bruta dos mananciais (Água Fria I e II, Catolé e Gaviãozinho) com o aumento do cloreto. Mesmo com a alteração na aceitação da água, neste período, não houve registro de mudança na qualidade da água distribuída conforme determinado pelo Ministério da Saúde.
Informa ainda que a mudança no manancial não provocou alteração na cor da água fornecida. Essa situação pode ser pontual e deve ser informada à Embasa pelos canais de atendimento para que uma equipe seja enviada ao local. A população pode entrar em contato com os canais de atendimento: Teleatendimento Gratuito 0800 0555 195, Agência Virtual (Aplicativo e Site) e Whatsapp pelo número (71) 99717-0999.
