O “Posso Ajudar” é um projeto que tem como função dar acolhimento às demandas do usuários do serviço SUS. O serviço tem a proposta de auxiliar no atendimento diário das necessidades do paciente e dos acompanhantes durante sua permanência no HGVC.
Este Projeto já acontece em toda rede SUS de Belo Horizonte, assim como em Campo Grande e Espírito Santo no Hospital Universitário. A ideia de trazer a ação para o HGVC surgiu durante a observação das dificuldades encontradas no dia a dia da própria rotina hospitalar, visto que a Unidade diariamente recebe uma demanda considerável de pacientes, familiares assim como de visitantes, que na maioria das vezes necessitam de apoio para o atendimento de suas necessidades.
Um dos destaques da proposta do projeto “Posso Ajudar” é que conta com a colaboração de duas acadêmicas que já vêm atuando no HGVC pelo Programa Partiu Estágio do Governo da Bahia. O programa propõem inserir o estudante de nível superior o mais precocemente em contato com os serviços da área, o que contribui para o desenvolvimento pessoal e profissional dos participantes.
A equipe também é composta por funcionários da Unidade, e posteriormente de voluntário, que realizarão atividades como: informações e orientações sobre os serviços prestados pelo Hospital , informações sobre locais de exames, ajudar a encontrar os setores que estão procurando, orientar o fluxo dos usuários nas dependências do hospital para que ele possa funcionar da maneira mais eficaz possível, – auxiliar em campanhas educativas e mutirões promovidos pela instituição, apoiar a família em alguma necessidade básica entre outras.
