Conquista: Embasa lidera ranking de reclamações no Procon

Em Vitória da Conquista a Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) é campeã, mas não é de um título bom não, é vencedora quando o assunto é empresas que recebem o maior número de reclamações no Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon).

De acordo com o Procon, no ano passado a Embasa liderou o quantitativo de reclamações, ao todo foram 585, dentre essas reclamações, 80% estavam relacionadas a cobrança abusiva em relação ao que de fato teria sido consumido, no caso a água.

Em 2017, com apenas 45 dias corridos, a Embasa já alcança a marca de 165 reclamações no Procon, e a maioria dos motivos continuam sendo os mesmos, cobranças excessivas ou inadequadas. Os dados foram divulgados nesta terça-feira (14), em reportagem exibida pela TV Sudoeste.



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