André Cairo entra com ação no Ministério Público para que bancos cumpram a Lei dos 15 minutos

andre cairoNa última semana, o presidente do Movimento Contra a Morte Prematura (MCMP), André Cairo, entrou com uma ação no Ministério Público para que os bancos cumpram a Lei dos 15 minutos nas agências de Vitória da Conquista.

“Existem clientes que ficam até três horas no aguardo do atendimento. Já realizamos vários protestos, mas até agora nenhuma melhoria foi constatada. Por isso, decidimos tomar essa decisão, vindo ao Ministério Público”.

Cairo ainda orientou para que a população denuncie a demora no atendimento ao PROCON (Proteção e Defesa do Consumidor).

“Se todas as pessoas retirarem a senha, exigirem do caixa o registro do horário de atendimento, prestarem queixa no PROCON, caso passe de 15 minutos, dez mil queixas será o mínimo, para acabar com o sofrimento injustificável de quem não é obrigado a sofrer”, finaliza o ambientalista.



Vitória da Conquista

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